Sıkça Sorulan Sorular
Ürün gönderimi 1-3 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
Eğer ürün elimizde yoksa üretip öyle yollayabiliyoruz.
1-3 iş gününü geçme durumu olursa sizi mutlaka bilgilendiriyoruz.
Evet.Türkiye içi kargolar ücretsiz.İade ve değişim için bize mail veya instagram dm üzerinden ulaşırsanız size kargo kodu verilecektir.
Yurt dışı kargoları ürün ağırlığına göre değişmekte olup ortalama 25-30 dolardan başlamaktadır.
15 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.
Ürünlerde sizden kaynaklı leke, kumaşın bütünlüğünün bozulması gibi sıkıntılar olmadığı takdirde ücretsiz olarak iade ve değişim yapılabilmektedir.
Fakat, online aldığınız bir ürünü çalıştığımız konsept mağazalara iade veya mağazalarda değişim yapma imkanınız çalışma şartlarımızdan ötürü maalesef bulunmamaktadır.
Kişisel bir Delicate mağazamız yok.Ancak Türkiye'nin çeşitli yerlerinde işbirliği sağladığımız konsept mağazalar var.
Her mağazada her ürün yada beden bulunmayabilir.
Bilgi için her zaman dm üzerinden veya email yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Bize instagram dm üzerinden ulaşıp, denemek istediğiniz ürünü ve yerinizi söylerseniz size en yakın mağazayı ve ürünün orada olup olmadığını söyleyebiliriz.
Toptan satışımız var.Detaylı görüşme için mail yoluyla, sitedeki form kısmından veya instagram dm üzerinden ulaşabilirsiniz.